Autoevaluación - Primer examen
Responde primero sin abrir los desplegables.
- Define sistema y diferencia elementos de interrelaciones.
- Una cafetería baja inventario cuando vende y lo sube cuando recibe pedidos. ¿Qué es reserva y qué son flujos?
- Clasifica una universidad usando dos criterios diferentes y justifica cada clasificación.
- Explica por qué una organización puede tener buenos componentes y mal desempeño global.
- Construye un bucle de refuerzo asociado a reputación y recomendaciones.
- Construye un bucle de equilibrio que mantenga el inventario cerca de una meta.
- ¿Qué puede ocurrir si el dato de inventario llega tarde al responsable de compras?
- ¿Cuándo prefieres un diagrama causal y cuándo uno de reserva-flujo?
Soluciones de control
2. Cafetería
Inventario es la reserva; recepción de pedidos es entrada y ventas es salida. «Ventas» debe expresarse como tasa, por ejemplo unidades/día.
5. Refuerzo
Mejor servicio → mayor satisfacción → más recomendaciones → más clientes → recursos para mejorar servicio. Todas las relaciones deben ser plausibles y el ciclo debe amplificar la variación.
6. Equilibrio
Brecha entre inventario deseado y actual → pedidos → inventario → disminuye la brecha. La relación final es negativa respecto a la brecha.
7. Demora
Se decide con información desactualizada; puede haber faltantes, exceso u oscilación por correcciones tardías.