Caso integrador — Inventario y servicio
Una tienda recibe los reportes de inventario con dos semanas de retraso. Al detectar faltantes, el gerente ordena de más para evitar quiebres. Cuando llegan los pedidos, la demanda ya bajó y se acumula inventario. Luego recorta demasiado los pedidos y reaparecen faltantes.
Intenta sin mirar
- Define la frontera del sistema y un propósito operativo.
- Identifica una reserva, una entrada y una salida.
- ¿Qué información llega tarde? ¿Qué efecto tiene?
- Describe el bucle compensador y explica por qué oscila.
- Propón una palanca de mayor impacto que «pedir más».
Pista
Relaciona Reservas y flujos, Bucles y retrasos y Iceberg y apalancamiento.
Criterio de respuesta
Debes explicar un mecanismo: retraso de información → corrección basada en estado pasado → sobrepedido/subpedido → oscilación de la reserva.