Principios básicos de sistemas
1. El todo es más que la suma de las partes
La organización de las partes genera propiedades emergentes. Un equipo competente no garantiza desempeño colectivo si sus relaciones, incentivos o información fallan.
2. Interdependencia
Una modificación local puede desplazarse a otras áreas. En una empresa, reducir inventario afecta nivel de servicio, compras, producción y caja.
3. Propósito y frontera
El propósito ordena el análisis; la frontera se define según la pregunta. No hay una frontera única «correcta» sin propósito analítico.
4. Adaptación y relación con el ambiente
Los sistemas abiertos intercambian materia, energía, personas o información. Deben ajustarse a condiciones externas sin perder su identidad o función.
5. Retroalimentación
Las acciones modifican condiciones que después influyen en acciones futuras. Esa circularidad explica crecimiento, estabilidad, oscilaciones y efectos no intuitivos.